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Helios
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Compte et carte bancaire éco-banque Helios

Helios

Noté 4.00 sur 5 basé sur 4 notations client
(4 avis client)

3,00€ – 6,00€ /mois

Helios est néobanque éco-responsable et éthique qui vous permet de réduire considérablement votre empreinte carbone sans même y penser.

Compte courant • Compte joint • Compte jeune • Carte Visa en bois • Impact environnemental positif • Livret Avenir.

Informations mises à jour le 20 octobre 2022
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  • Description
  • Informations complémentaires
  • À propos de Helios
Description

Elle envoie du bois

Sur 10€ investis par votre banque dans l’énergie, 7 euros financent l’extraction du gaz et du pétrole accélérant de fait la crise climatique que nous subissons. Vous n’approuvez pas complètement les petits secrets de votre banque ? Nous avons la solution. Prenez un verre de kombucha et laissez-nous vous parler d’Helios.

Helios est une néobanque éthique qui vous offre une expérience bancaire ultra-moderne et la garantie que votre épargne soutiendra des projets éthiques. En plus de vous impliquer comme jamais auparavant dans la sauvegarde de l’environnement, Helios vous permettra de gérer votre épargne seul ou en couple plus efficacement que jamais. Payez avec style avec votre carte bancaire en bois et alignez vos valeurs avec vos actions dès maintenant.

En bref

  • Les dépôts de tous les clients sont soit investis dans des projets à impact écologique et social, soit mis en réserve.
  • Carte bancaire en bois ou en plastique recyclé au design unique pour partager son engagement de manière subtile et raffinée.
  • Chaque client dispose d'un chargé de compte personnel. Possibilité de fixer un rendez-vous avec lui depuis l'application mobile.
  • Alternative aux éco-banques Green Got, bunq, Onlyone et la Nef.
La carte bancaire, conçue en bois de cerisier (édition limitée pour les 10.000 premiers clients), représente parfaitement l’équilibre réussi entre écologie et modernité d’Helios.

La carte bancaire, conçue en bois de cerisier (édition limitée pour les 10.000 premiers clients), représente parfaitement l’équilibre réussi entre écologie et modernité d’Helios.


Avis Helios : 4.8/5

Cet avis sur le produit Helios est le reflet de notre expérience et de nos tests. Il se limite à l'encadré ci-dessous. Le reste du contenu de cette page revet un caractère informatif et objectif (hors avis clients sur Helios en bas de page).

Helios : avis de la rédaction

Notre avis sur Helios est très positif au global. Helios est à l'heure actuelle la néobanque verte la plus aboutie. Son application est une réussite ergonomique et son service client attentif maintient un lien humain indispensable. Elle inclut un compte commun et un compte épargne ce qui fait d’Helios une vraie banque familiale. Elle est aussi une partenaire de poids pour agir en faveur de l'environnement.

Avantages

  • Compte joint et compte épargne
  • Application mobile
  • Impact environnemental bénéfique

Inconvénients

  • Absence de chéquier
Démarrer →

Compte courant et carte Helios

Les offres de la néo-banque française Helios comprennent les services suivants :

  • 1 carte bancaire Visa en bois de cerisier issu de forêts durablement gérées. Cette carte avec paiement sans contact contient 80% de plastique en moins qu’une carte bancaire classique.
  • 1 carte bancaire virtuelle pour sécuriser les paiements en ligne
  • Pour les comptes communs : 2 cartes Visa en plastique recyclé incluses pour payer partout dans le monde
  • 1 livret d’épargne Avenir : produit d’épargne pour le compte jeune et le compte courant permettant d’investir dans des projets éthiques, locaux et éco-responsables
  • Fonction d’activation et de désactivation de la carte physique et virtuelle depuis l’application mobile.
  • 1 compte courant domicilié en Allemagne (compte bancaire domicilié en France début 2022)
  • 1 conseiller bancaire personnel disponible par téléphone sur rendez-vous
  • Espace client sur Internet pour avoir un accès plus détaillé de son compte sur Internet
  • Notifications de transaction en temps réel dans l’application mobile
  • Catégorisation automatique des dépenses pour faciliter le suivi de son budget
  • Réductions dans des enseignes éco-responsables et éthiques comme la mode éthique, les circuits courts, les produits durables et zéro déchet, etc.
  • Protection des paiements en ligne avec le protocole 3-D Secure (« Verified By Visa » et « Mastercard SecureCode »)
  • Protection de l’accès à l’application mobile avec une double-authentification
  • Taux de change réel Visa du jour pour les paiements en devises
  • Et surtout, pas un euro n’est dirigé vers les industries polluantes. Les financements sont réalisés uniquement auprès de projets soutenant la transition écologique
  • 1 programme de parrainage : pour toute inscription finalisée c’est un mois offert pour le filleul ainsi que pour le parrain.

Assurances et assistances

Toutes les offres Helios incluent une assistance par téléphone et chat avec un conseiller personnel (équivalent de votre banquier). Helios propose également un canal de communication d’urgence (plus réactif) en cas de problème. Les cartes bancaires ne comprennent cependant pas d’assurance particulière (protection des achats, assurance voyage à l’étranger, retard de vol, etc.). Un compte premium avec assurance sur la carte sera proposé en 2022.

Compte Helios et carte bancaire en bois

Compte Helios permet d’effectuer toutes les opérations bancaires courantes depuis son téléphone.

Prix des abonnements Helios

Compte jeune
€ 3 /mois pendant 1 an
Offre 18 à 23 ans
1 compte courant
1 carte bancaire en bois
1 carte bancaire virtuelle
2 retraits gratuits /mois
Investissement vert dès le 1er euro
1 conseiller personnel
Démarrer
Compte courant
€ 6 /mois
Plus de 18 ans
1 compte courant
1 carte bancaire en bois
1 carte bancaire virtuelle
5 retraits gratuits /mois
Investissement vert dès le 1er euro
1 conseiller personnel
Démarrer
Compte commun
€ 3 /mois par personne (1)
Plus de 18 ans
1 compte courant
2 cartes en bois
2 cartes virtuelles
10 retraits gratuits /mois
Investissement vert dès le 1er euro
1 conseiller personnel
Démarrer

(1) le prix du compte commun est de 3€ par mois et par personne. Il est gratuit si les utilisateurs sont titulaires d’un compte courant Helios.

Plafonds de la carte bancaire Helios

Opération Plafond
Plafond de paiement quotidien 2000€
Plafond de paiement mensuel 3000€
Plafond de retrait quotidien 2000€
Plafond de retrait mensuel 3000€
Compte Commun Helios

Helios est disponible aussi en compte commun pour les couples qui souhaitent mettre en commun leur argent tout en ayant chacun leur carte bancaire.

Frais bancaires sur les opérations courantes

Opération Frais bancaires
Virement SEPA Gratuit
Retrait au-delà de la limite incluse 0,85€ /retrait
Retraits hors zone euro au-delà du plafond 1% + 1,50€ /retrait
Paiements hors zone euro au-delà du plafond 1% /paiement

Ouverture de compte

Cliquez sur « Ouvrir un compte » depuis cette page et remplissez les informations en commençant par votre email. Helios est ouvert à tous les résidents français âgés de plus de 18 ans sans condition de revenus.

Questions fréquentes

Que fait Helios pour le climat ?

Helios est une entreprise à mission qui s’engage pour le climat de la manière suivante :

  • Helios n’investit pas dans le charbon, le pétrole, le gaz ou le pétrole de schiste, l’élevage industriel, la monoculture agricole, les pesticides chimiques, l’armement, le génie génétique ;
  • Helios compense l’impact carbone des clients automatiquement en investissant une fraction des frais de transaction et des abonnements dans des projets éco-responsables. Plus vous dépensez, plus vous financez ces types de projets ;
  • L’application propose de meilleures manières de dépenser son argent sans impacter l’environnement ;
  • L’application permet de suivre tous les projets financés par Helios.

Helios a financé plusieurs projets en faveur de la transition à hauteur de 6M€, comme par exemple Kwita Wije, une centrale solaire en Nouvelle Calédonie, Carbios, une solution de recyclage biologique pour lutter contre la pollution, Olatein, producteur français de protéines végétales à base de colza, Montpellier assainissement, une station d’épuration “nouvelle génération” de Montpellier et sa région, etc

Quels sont les inconvénients d’Helios ?

Helios s’engage d’une manière incomparable pour le climat par rapport aux autres néobanques. Nul n’est parfait et la néobanque green n’en est qu’à ces débuts. À ce jour nous notons les inconvénients suivants par rapport à une banque en ligne :

  • Absence de prime de bienvenue
  • Facturation des paiements en devises à hauteur de 1% du montant de la transaction
  • Absence de virements hors zone SEPA
  • Absence de chéquier. Il n’est pas non plus possible de déposer des chèques comme c’est le cas dans toutes les néobanques
  • Dépôt d’espèces non disponible comme c’est le cas dans toutes les néobanques
  • Découvert autorisé non disponible comme c’est le cas dans toutes les néobanques

Le compte commun Helios est-il un compte joint ?

Non. Le compte commun répond aux mêmes fonctions pratiques qu’un compte joint à savoir qu’il s’agit d’un compte bancaire partagé par deux titulaires disposants chacun d’une carte de paiement. En revanche, la convention de compte joint est très spécifique et propose donc un cadre légal plus adapté à la succession et au divorce par exemple.

Pourquoi les fonds sont-ils mis en réserve ?

Une partie des fonds, non allouée à des projets éthiques, est mise en réserve. Cela permet de garantir la liquidité des comptes aux clients d’Helios pour qu’ils puissent avoir accès à leur argent immédiatement.

À quelle date l’abonnement est-il prélevé ?

L’abonnement est prélevé 2 jours ouvrés après le jour de l’ouverture du compte. Si le compte est ouvert un 1er Décembre par exemple, l’abonnement de 6€ sera prélevé les 2 de chaque mois.

Helios est-il fait pour moi ?

Vous avez envie de vous engager fortement et concrètement pour la sauvegarde de l’environnement tout en bénéficiant d’une application bancaire de premier plan ? Foncez, Helios est fait pour vous. Le prix de l’abonnement, bien que supérieur à la concurrence à service financier égal, reste très contenu se justifie pleinement par la présence d’un conseiller Helios en France et la puissance des actions éco-responsables. Amateurs de cashbacks, de virements instantanés entre amis, et de gratuité totale, Helios ne vous fera pas changer de banque : il vous faut une néo-banque moins regardante sur les questions écologiques.

Comment savoir si ma banque pollue ?

Rendez-vous sur le site bank.green pour savoir si votre établissement bancaire fait preuve de mauvaises pratiques éthiques et environnementales. Les banques qui polluent le plus sont BNP Paribas, ING, la Société Générale, le Crédit Agricole, le LCL et le groupe BPCE.

Informations complémentaires
Poids 5 g
Dimensions 53,98 × 85,6 × 0,76 mm
Établissement

Helios

Accueil physique

Non

Application mobile

Oui

Assurances

Non

Gamme de carte

Visa Classic

Carte virtuelle

Oui

Compte joint ou commun

Oui

Conditions d'ouverture de compte

Résident fiscal français, 18 ans et plus

Couleur de la carte

Bois

Découvert autorisé

Non

Émission de chèque

Non

Encaissement de chèques

Non

Engagement

Aucun

Dépôt d'espèces

Non

Fonctionnalites

3D Secure, Paiement sans contact

Garantie des dépôts

Jusqu'à 100 000€

Pays de domiciliation du compte

Allemand

Matériau

Bois

Service client

français

Système de paiement

Visa

Type de banque

Néobanque, Éco-banque

Type de carte

Carte de débit

Premier versement

30€

Frais à l'étranger

Oui, hors zone euro

Plafond de paiement

2 000€ /jour, 3 000€ /mois

Plafond de retrait

2 000€ /jour, 3 000€ /mois

Retraits gratuits

5 retraits /mois

Retraits payants

0,85€ /retrait, 1% + 1,50€ /retrait hors zone euro

Tarif

Compte Commun, Compte Courant, Compte Jeune

À propos de Helios

Logo banque Helios

Qu'est-ce qu'Helios ?

Helios est une néobanque française lancée par Maeva Courtois, Julia Ménayas et Andrei Tanascu en 2020 sous la forme d'une entreprise à mission. Avec bunq, Green Got, Onlyone, la NEF et d'autres éco-banques, Helios a levé le voile sur l'impact carbone colossal des établissements bancaires tout en offrant une alternative crédible. Les dépôts des clients d'Helios ne financent donc pas l'exploitation du charbon, le pétrole, l’élevage intensif ou les pesticides chimiques. Helios a été récompensée par le prix de l’impact environnemental 2020 au salon franceFintech. À ce jour, Helios n'a pas de licence bancaire. Elle s'est donc adossée à la banque allemande Solarisbank qui gère les dépôts des clients Helios en Allemagne et offre une garantie des dépôts jusqu'à 100.000€. Cette configuration, très commune chez les néobanques, explique que l'IBAN des clients commence par DE et non FR.

En tant qu'entreprise à mission depuis 2019 avec un intérêt social, Helios fait l'objet d'audits annuels par des organismes tiers et elle est par ailleurs conseillées par des experts reconnus dans le développement durable. Helios n'est pas une coopérative financière.

Près de 16 000 000 € déposés sur les comptes Helios. Et grâce à toutes ces bonnes nouvelles, Helios va pouvoir bientôt atteindre 1 million € de financements en faveur de la transition écologique.

Nombre de clients 10.000
IBAN Allemand
Atouts Impact environnemental nul
Application mobile très ergonomique
Carte bancaire en bois
Service client Français
Adresse du siège social Siège Social
Helios SAS
2 rue du Plateau
75019 Paris
France
Maeva Courtois, Julia Ménayas et Andrei Tanascu

Maeva Courtois, Julia Ménayas et Andrei Tanascu sont les 3 fondateurs de la néobanque verte Helios

4 avis pour Helios

  1. Note 5 sur 5

    Mayeulcqn – 20 octobre 2022

    Application épurée, facile d’utilisation et intuitive, notifications en temps réel (pas comme les autres banques où il y a un délai de plusieurs jours), et la carte en bois est très sympa, je recommande ! De plus, les objectifs de cette banque et son impact sont une motivation supplémentaire Il manque encore un RIB français, qui sera une vraie évolution et beaucoup plus pratique pour pouvoir recevoir les salaires, et une augmentation du nombre de retraits gratuits serait également un plus !

  2. Note 1 sur 5

    Anne SOPHIE – 22 juin 2022

    Je déconseille fortement cette banque.
    C’est cher et il y a des frais pour les virements hors zone euro. Par ailleurs, les conseillers clientèles prennent un temps fou à répondre.
    Ca fait 3 jours que j’attends une réponse pour ma demande de modification de numéro de téléphone.

  3. Note 5 sur 5

    Fabien – 23 mars 2022

    Après quelques jours d’utilisation de la carte, l’expérience est globalement très bonne. Voici quelques avantages et inconvénients qui pourront vous aider à faire un choix :

    Avantages :
    – l’application est très soignée : elle est aussi agréable que fonctionnelle. Elle est largement au niveau des néobanques N26, Revolut et bunq qui sont les références en la matière.
    – le compte permet d’avoir un impact réel sur l’environnement sans s’en rendre vraiment compte et Helios n’en fait pas trop sur l’aspect écologique contrairement à d’autres écobanques. C’est d’abord une bonne néobanque avec un service bancaire de qualité, et en bonus c’est une vraie banque éthique.
    – le compte commun est un vrai plus.
    – la communication est très soignée et donne de la visibilité sur les nouveautés à venir. C’est primordial pour un nouveau produit.

    Inconvénients :
    – la carte a mis un peu de temps à nous parvenir (17 jours à partir de la validation de l’identité). Une option payante pour recevoir la carte en 48h serait un plus.
    – l’IBAN allemand ne devrait pas être un problème en pratique. Pour autant il y a un petit frein psychologique (sentiment personnel).

    Si Helios continue sur ce chemin, les 5 étoiles sont largement méritées. Cet avis sera mis à jour quand le service évoluera.

  4. Note 5 sur 5

    Thibaut – 23 mars 2022

    Service un peu limité mais l’application est vraiment top. Venant de N26, je suis pas déçu.

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  • Avis Sogexia
  • Avis OnlyOne
  • Avis bunq
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